Tag: Review

Mengakses OCS 2007 R2 dari Linux???

Posted on by Raymond

Hal ini saya coba karena pernah mendapatkan pertanyaan: “Bisakah jika client OCS 2007 R2 menggunakan Linux?”.

Setelah mencari-cari informasi, akhirnya saya bangun lab menggunakan:

Menggunakan ubuntu versi 9.10, informasi yang saya dapat adalah, kita bisa menggunakan aplikasi Pidgin untuk mengakses OCS 2007 R2. Loh, Pidgin kan tidak punya plugin untuk OCS 2007 R2?…Ternyata ada yang membuat plugin untuk Pidgin supaya bisa mengakses account di OCS 2007 R2. Plugin tersebut adalah SIPE (http://sipe.sourceforge.net/), sehingga bisa kita sebut juga pidgin-sipe.

OK, bagaimana mendapatkannya? Gunakan Terminal:

Lalu jalankan instalasi dengan command sudo apt-get install pidgin-sipe. Jika berhasil, detail dari instalasi akan nampak seperti ini:

raymond@Raymond-Ubuntu:~$ sudo apt-get install pidgin-sipe

Reading package lists… Done

Building dependency tree

Reading state information… Done

The following extra packages will be installed:

pidgin pidgin-data pidgin-libnotify

The following NEW packages will be installed:

pidgin pidgin-data pidgin-libnotify pidgin-sipe

0 upgraded, 4 newly installed, 0 to remove and 216 not upgraded.

Need to get 1,902kB of archives.

After this operation, 25.5MB of additional disk space will be used.

Do you want to continue [Y/n]? y

Get:1 http://id.archive.ubuntu.com karmic-updates/main pidgin-data 1:2.6.2-1ubuntu7.1 [1,234kB]

Get:2 http://id.archive.ubuntu.com karmic-updates/main pidgin 1:2.6.2-1ubuntu7.1 [576kB]

Get:3 http://id.archive.ubuntu.com karmic/main pidgin-libnotify 0.14-1ubuntu11 [21.6kB]

Get:4 http://id.archive.ubuntu.com karmic/universe pidgin-sipe 1.5.0-0ubuntu2 [71.5kB]

Fetched 1,902kB in 12s (148kB/s)

Selecting previously deselected package pidgin-data.

(Reading database … 114173 files and directories currently installed.)

Unpacking pidgin-data (from …/pidgin-data_1%3a2.6.2-1ubuntu7.1_all.deb) …

Selecting previously deselected package pidgin.

Unpacking pidgin (from …/pidgin_1%3a2.6.2-1ubuntu7.1_i386.deb) …

rm: cannot remove `/etc/indicators/messages/applications/pidgin’: No such file or directory

rmdir: failed to remove `/etc/indicators/messages/applications/’: No such file or directory

Selecting previously deselected package pidgin-libnotify.

Unpacking pidgin-libnotify (from …/pidgin-libnotify_0.14-1ubuntu11_i386.deb) …

Selecting previously deselected package pidgin-sipe.

Unpacking pidgin-sipe (from …/pidgin-sipe_1.5.0-0ubuntu2_i386.deb) …

Processing triggers for hicolor-icon-theme …

Processing triggers for desktop-file-utils …

Processing triggers for man-db …

Setting up pidgin-data (1:2.6.2-1ubuntu7.1) …

Setting up pidgin (1:2.6.2-1ubuntu7.1) …

 

Setting up pidgin-libnotify (0.14-1ubuntu11) …

Setting up pidgin-sipe (1.5.0-0ubuntu2) …

raymond@Raymond-Ubuntu:~$ 

Jika sudah,  jalankan Pidgin anda lalu setting account anda pada Manage Accounts:

Pada saat konfigurasi, anda akan lihat Microsoft LCS/OCS pada Protocol:

Jangan lupa masukkan Username, Password serta SIP proxy address anda:

Anda bisa melakukan percakapan teks serta menambahkan rekan anda ke dalam daftar teman. Satu yang perlu diperhatikan, menggunakan Pidgin, kita hanya bisa melakukan percakapan teks saja, tidak bisa melakukan audio/video calling:

Semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Messenger for Mac 7 untuk mengakses OCS 2007 R2

Posted on by Raymond

Jika anda pengguna Mac OS dan ingin melakukan komunikasi melalui Office Communications Server 2007 R2, anda bisa menggunakan Messenger for Mac 7. Software Messenger for Mac 7 sendiri dapat diunduh melalui http://www.microsoft.com/Mac/products/messenger/default.mspx.

Software ini mempunyai dua jenis console yaitu personal dan corporate. Personal digunakan untuk Live Messenger anda (menggunakan Live mail atau hotmail) dan Corporate digunakan untuk mengakses internal IM anda seperti contohnya OCS 2007 R2.

Software ini mendukung percakapan teks:

Dan juga Audio/Video call:

Tampak mencukupi untuk user yang menggunakan Mac OS. Hanya sayangnya, fitur sharing desktop tidak dapat digunakan pada Messenger for Mac, namun dengan percakapan teks serta audio/video setidaknya percakapan jarak jauh sudah bisa dilakukan.

Salam,

Raymond Engelbert

Menggunakan iPhone untuk connect ke OCS 2007 R2

Posted on by Raymond

Sebelumnya, saya pernah membahas mengenai mobile communicator untuk OCS yang menggunakan device selain Windows Mobile:

Office Communicator untuk iPhone, Nokia, Motorola dan Blackberry- Mungkinkah-

Dan juga saya sudah pernah membahas tentang IM di BlackBerry yang bisa kita gunakan untuk login ke OCS 2007 R2:

Tentang BlackBerry IM untuk OCS 2007

Sekarang, saya akan membahas mengenai bagaimana jika kita menggunakan iPhone untuk connect ke OCS account kita.

Sebelum masuk ke screen shot, ada baiknya kita lihat kebutuhan apa saja yang harus dicapai agar kita bisa menggunakan iPhone untuk login ke OCS account kita.

Pertama, dari sisi infrastruktur sudah pasti adalah Office Communications Server 2007 R2, dan yang paling penting anda harus punya role Communicator Web Access karena software pada iPhone akan connect melalui CWA.

Kedua, tentunya device iPhone itu sendiri.

Ketiga, tentunya akses internet dari device iPhone.

Terakhir, software iDialog (bisa beli di Apple Store) yang merupakan 3rd party software untuk connect ke OCS di iPhone. Versi yang saya gunakan untuk melakukan test adalah v1.1.1. Sebagai catatan, iDialog ini adalah software buatan Modality Systems, detail informasinya bisa dibaca di halaman web dari Modality Systems http://www.modalitysystems.com/idialog/.

OK, berikut adalah penampakan dari iDialog yang terhubung ke account OCS 2007 R2:

Tampak awal:

Tampilan informasi detail dari sebuah contact user:

Percakapan (chatting):

Daftar user contacts:

Akhir kata, semoga informasi ini berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Tentang BlackBerry IM untuk OCS 2007

Posted on by Raymond

Saya pernah menulis mengenai Office Communicator untuk mobile device selain Windows Mobile:

Office Communicator untuk iPhone, Nokia, Motorola dan Blackberry- Mungkinkah-

Nah, kebetulan saya sudah mencoba salah satunya pada infrastruktur kantor yaitu BlackBerry IM for OCS 2007, dan pada akhirnya mendapatkan banyak pertanyaan mengenai fitur ini. Menarik? ya mungkin dengan banyaknya yang menanyakan hal ini, menjadikan hal ini menarik karena memang handheld BlackBerry sendiri sedang menjadi tren gaya hidup masa kini baik dari sisi entertainment maupun bisnis.

Berikut adalah tampilan layar dari IM BlackBerry yang terautentikasi ke account OCS 2007 R2:

Sepintas, mirip dengan BlackBerry Messenger v5.0, namun experience yang didapat serasa menggunakan Office Communicator.

Nah, yang menjadi pertanyaan adalah, bagaimana supaya kita yang sudah menggunakan infrastruktur Office Communications Server 2007 ataupun Office Communications Server 2007 R2 bisa juga menggunakan client side communicator dari BlackBerry?

Sebelum saya ceritakan lebih jauh, kita lihat dulu kebutuhannya. Dari sisi infrastruktur OCS, yang dibutuhkan adalah:

– Office Communications Server 2007 atau Office Communications Server 2007 R2.

– Communicator Web Access 2007 (CWA 2007 R2 belum di support oleh BlackBerry saat ini). 

Dari sisi BlackBerry (http://na.blackberry.com/eng/services/server/exchange/):

– BlackBerry Enterprise Server (disarankan v5.0).

– BlackBerry handheld berikut BES data plan dari provider.

– Software Blackberry Instant Messenger for Office Communications Server 2007.

Nah, ada 2 kunci disini. Kunci pertama yang penting adalah anda wajib menggunakan BlackBerry Enterprise Server (tidak ada tawar menawar). Kenapa begitu? Karena OCS dianggap Enterprise fitur seperti Exchange Server, sehingga jika ingin direct connect ataupun direct push di BlackBerry handheld tanpa perlu memutar routing melalui server BlackBerry di Canada, BES adalah syarat wajib. Di sisi produk tetangga, BES juga diwajibkan jika ingin membuka koneksi ke Lotus Sametime dan Lotus Notes (oopsss)….

OK, kunci kedua adalah, CWA 2007 yang wajib dibutuhkan pada lingkungan infrastruktur OCS 2007 ataupun OCS 2007 R2. Kenapa begitu? karena BES saat ini masih mendukung hanya OCS 2007, maka yang menggunakan OCS 2007 R2 harus tetap mengimplementasikan CWA 2007 jika ingin BlackBerrynya terkoneksi ke OCS 2007 R2. Bagaimana untuk mengetahuinya? tanyakan pada siapa yang bertanggung jawab atas infrastruktur OCS di perusahaan anda :). CWA 2007 dibutuhkan terutama untuk mengupdate schema agar bisa dibaca oleh BES.

Selanjutnya, jika kondisi diatas sudah terpenuhi, satu hal lagi yang tidak bisa ditinggalkan adalah, user account anda harus diaktifkan di BES dan anda harus melakukan Enterprise Activation. Setelah selesai, selain anda punya email yang di-push ke BlackBerry handheld anda, juga anda bisa terauthentikasi ke OCS 2007 maupun OCS 2007 R2 menggunakan software BlackBerry Instant Messenger for Office Communications Server 2007 (di handheld akan tertulis Enterprise Messenger).

Mudah bukan? 😀

Alternatif lain, anda bisa menggunakan layanan Hosted OCS dan Hosted BES yang ada di negara anda (Indonesia).

Salam,

Raymond Engelbert

Isolasi Address Lists di OCS 2007 R2

Posted on by Raymond

Terkait posting saya tentang isolasi GAL di OWA (Exchange) Bagaimana OWA membaca Global Address Lists-, kita juga bisa melakukan hal ini di lingkungan Office Communications Server 2007 R2. Ada sebuah link yang menjelaskan tentang cara-caranya http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc501347.aspx, namun pertanyaannya bagaimana jika kita hanya ingin membatasi beberapa user atau OU tertentu supaya tidak bisa melihat Address Lists dari OU lain?

OK, skenario yang kita pakai sama dengan posting saya tentang isolasi GAL di OWA, yaitu ada sebuah OU yang isinya adalah karyawan outsourcing dan ada policy bahwa mereka tidak bisa mencari user lain di communicatornya. OCS yang digunakan adalah versi 2007 R2 dan Communicator yang digunakan juga versi 2007 R2.

Sebelum kita lakukan perubahan, kita lihat terlebih dahulu bahwa secara default, user yang kita gunakan bisa melakukan lookup terhadap user-user yang ada di dalam OU lain:

Sebelum melakukan isolasi, ada satu langkah yang harus kita lakukan terlebih dahulu. Langkah pertama adalah download terlebih dahulu OCS 2007 R2 Resource Kit dari Download details- Office Communications Server Resource Kit. Kemudian masuk ke OCS server anda menggunakan login administrator dan install resource kit tersebut. Setelah selesai diinstall, jalankan tools ABSconfig.exe (ada di folder instalasi dari Resource Kit):

Setelah dijalankan, masuk ke tab Configure WMI dan centang pilihan Partition ABS data by Organizational Unit and create individual ABS files per OU.

 

Nah, jika berdasarkan http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc501347.aspx, maka cara melakukan isolasinya adalah (saya capture sebagian dari link tersebut):

Nah, jika kita lihat dari link diatas, maka yang akan terjadi adalah semua user dalam domain tidak akan bisa mencari user lain yang masih di dalam domain yang sama. Sementara misi yang kita inginkan adalah hanya satu OU tertentu saja yang tidak bisa melakukan pencarian, maka kita butuh sedikit utak-atik agar misi tersebut bisa tercapai.

Caranya, dalam OU yang akan anda “larang” untuk mencari user dari OU lain maupun keseluruhan organisasi, buat sebuah security group universal yang mana isi membernya adalah semua user yang ada di OU yang akan kita “larang” itu:

Setelah itu, masuk ke properties dari OU anda, lalu tambahkan security group yang telah dibuat tadi dan jangan berikan permission apapun terlebih dahulu lalu berikan tanda centang pada Read RTCUserSearchPropertySet (Allow).

Kemudian klik tombol Advanced dan klik Edit pada permission yang baru kita buat tadi, lalu ubah Apply To ke This Object and All Descendant Objects.

 

Jika sudah, klik OK. Tahap selanjutnya adalah melakukan percobaan apakah user di dalam OU tersebut masih bisa melakukan pencarian terhadap user lain yang ada di dalam domain?

Kita hanya bisa melakukan pencarian pada OU kita saja:

Catatan: Pada skenario ini, saya juga sudah menerapkan integrasi dengan Exchange dan Outlook.

Salam,

Raymond Engelbert

Windows 7 & Windows Phone di Pondok Indah Mall 2

Posted on by Raymond

Sebagai bagian dari acara launching Windows 7, saya melihat ada dua acara yang diselenggarakan dalam waktu berdekatan oleh Microsoft Indonesia. Ya, sejak tanggal 4 sampai 8 November 2009, booth Windows 7 juga turut berpartisipasi di acara pameran IT tahunan Indocomtech di Jakarta Convention Center, Senayan, namun saya (lagi-lagi) tidak sempat menghadiri acara tersebut. Nah, satu lagi acara yang digelar adalah Windows 7 & Windows Phone exhibition di Pondok Indah Mall 2 mulai tanggal 6 – 8 November 2009. Kebetulan saya sempat mengunjungi booth Windows 7 di PIM 2 tersebut.

Awalnya, tidak ada rencana kesana, namun karena kemacetan yang selalu jadi agenda rutin tiap hari Jumat malam serta sulit mencari Taxi untuk pulang, maka akhirnya saya ikut seorang rekan untuk menuju PIM 2. Ternyata keramaian di PIM malam itu tidak hanya karena Windows 7, namun dibarengi juga dengan Midnite Sale yang diselenggarakan oleh PIM. Wow, membuat kami susah untuk mencari parkir (1 jam lebih habis hanya untuk mencari parkir). Walaupun begitu, akhirnya sampai juga di booth Windows 7.

Setelah melihat-lihat sebentar, kami mencari makan malam terlebih dahulu karena memang belum makan malam. Sangat beruntung karena masih banyak restoran yang buka pada malam itu (mungkin karena Midnite Sale kah?). Setelah selesai makan, jalan-jalan sebentar dan sempat membeli CD lagu “A Night with DJ Vicka – Show Me love” serta melihat-lihat beberapa outlet yang menawarkan diskon (tapi ga shopping loh :D).

Setelah itu sempat foto-foto lagi beberapa hal tentang Windows 7 di PIM 2:

Acara tersebut juga turut didukung oleh Acer, Telkomsel, HP, Dell, Intel dan Axioo yang juga turut meramaikan booth yang ada. Seiring midnite sale, maka booth-booth tersebut juga ikut buka hingga tengah malam.

Akhirnya waktu menunjukkan pukul 00.30 dan sudah terasa lelah, akhirnya kami memutuskan untuk pulang ke rumah seiring booth-booth tersebut juga menutup pamerannya yang masih akan berlanjut hingga tanggal 8 nanti.

Jadi, masih ada waktu untuk mengunjungi booth-booth tersebut, silahkan datangi langsung PIM 2 dan lihat langsung Windows 7.

P.S. Foto-foto diatas (kecuali foto CD lagu) diambil menggunakan kamera dari Windows Phone Samsung c6625 & blog ini ditulis dengan menggunakan laptop yang terinstall Windows 7 Ultimate.

Salam,

Raymond Engelbert

Bagaimana OWA membaca Global Address Lists?

Posted on by Raymond

Dalam suatu perusahaan yang menerapkan Active Directory, seringkali untuk mempermudah maintenance terhadap user-user yang ada, menggunakan Organizational Unit (OU). Misalkan, PT. XYZ membagi user-usernya ke dalam beberapa OU seperti Sales, Technical, Finance, HRD, dll. Nah, dari sisi administrator jadi lebih mudah melakukan pembagian, maintenance, administrasi serta pembagian policy.

Kalau kita tambah kasusnya, yaitu perusahaan tersebut menggunakan Exchange Server sebagai Mail Server mereka. Dari sisi operasional sehari-hari tidak ada masalah sampai pada kemudian hari muncul request bahwa ada ada salah satu OU sebut saja “Call Center Outsourcing” yang berisi karyawan kontrak untuk ditempatkan sebagai agen call center dimana setiap karyawan kontrak tersebut mempunyai email address dan keinginan dari manajemen adalah setiap karyawan kontrak bisa kirim dan terima email namun hanya bisa melihat daftar alamat email hanya sesama call center outsourcing saja alias tidak bisa melihat daftar alamat email user lain yang ada dalam organisasi yang sama. Satu lagi tantangannya adalah, para agen ini hanya bisa mengakses email melalui OWA.

Pusing?

Tidak perlu. OK, kita coba skenarionya seperti ini (dalam LAB). Katakanlah OU Test01 adalah OU yang ingin di restrict tadi dan ada user di dalamnya.

Kemudian saya juga sudah buat mailbox atas nama Raymond:

Lalu, bagaimana membatasinya? Karena jika hanya sampai disitu, ya user Raymond tersebut bisa melihat semua daftar email di Global Address Lists donk?

OK, permainannya hanya cukup di Active Directory. Kita kembali ke Active Directory, lalu ke user Raymond tersebut dan buka Propertiesnya:

Pilih Tab Attribute Editor:

Cari attribute MSExchQueryBaseDN:

Katakanlah OU test01 terletak di dalam primary OU ALL dan ada di domain xyz.co.id, maka entry yang harus dimasukkan menjadi (bisa gunakan tombol edit untuk memasukkan atau mengganti entry dari atribut tersebut):

Maka, hasilnya setelah kita buka Global Address Lists di OWA adalah:

Saya hanya bisa melihat daftar email yang ada pada OU saya saja. Cara ini biasa disebut juga dengan OWA GAL Isolation.

Akhir kata, semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Mobile Device baru untuk di explore

Posted on by Raymond

Lumayan, ada dua mobile device yang bisa di explore lebih jauh, dan menariknya bisa di capture:

1. Windows Mobile 6.1 Standard Edition (Samsung c6625)

2. Blackberry Javelin

Ya, persaingan mobile device saat ini memang sangat ketat, dimana dua perangkat diatas sejauh ini saling bersaing ketat untuk memanjakan para penggunanya baik dari kalangan pebisnis sampai ke kalangan pelajar. Belum lagi perangkat lain seperti iPhone, Nokia, Sony Ericsson, LG, Android, dll. yang tentunya tidak kalah dengan dua perangkat yang saya capture diatas.

Mobile device saat ini bukan lagi hanya untuk melakukan panggilan ataupun SMS (Short Message Service), namun juga digunakan untuk layanan data seperti Instant Messaging, Jejaring Sosial serta Email. Sehingga kombinasi tersebut makin memudahkan orang yang mobilitasnya sangat tinggi. Belum lagi dengan fitur-fitur hiburan yang ada seperti bisa menjadi pemutar mp3, video ataupun FM radio. Bisa dibilang, sambil bekerja sambil menikmati hiburan, mungkin itulah sudut pandang para pembuat mobile device saat ini.

Ya, memang setiap brand menawarkan fitur dan keuntungan yang berbeda-beda, namun mana yang cocok dengan kebutuhan anda, tentunya anda sendiri yang tahu. Jangan termakan oleh trend, tapi lihat apakah komposisi fitur yang ditawarkan benar-benar anda butuhkan atau anda membeli hanya untuk dilihat orang “agar tidak ketinggalan jaman dan mode?”….It’s up to you :).

Salam,

Raymond Engelbert

Upgrade Exchange 2007 ke SP2

Posted on by Raymond

Sebelumnya saya pernah menulis sedikit informasi tentang Exchange 2007 SP2 (Exchange 2007 Service Pack 2). Nah, sekarang saya akan post capture tentang proses upgrade ke Exchange 2007 SP2. Skenarionya yang di dukung dalam proses in place upgrade ini adalah:

– Fresh Install Exchange 2007 SP2

– Upgrade langsung dari Exchange 2007 (non SP1) ke Exchange 2007 SP2

– Upgrade langsung dari Exchange 2007 SP1 ke Exchange 2007 SP2

Kebetulan server yang saya pakai untuk eksperimen sudah ada Exchange 2007 SP1, namun kondisi lainnya saya tidak tahu. Dalam hal ini, kondisi lain itu adalah pra syarat supaya Exchange 2007 bisa diupgrade ke SP2 dengan lancar. Jadi, sebelum melakukan upgrade, saya harus cek terlebih dahulu pra syaratnya.

Seperti yang kita tahu, setiap upgrade Exchange, maka ada perubahan yang dilakukan terhadap schema dari Active Directory. Maka dari itu, pastikan bahwa kondisi Active Directory anda tidak sedang bermasalah karena Exchange akan melakukan extend schema ke Active Directory, apalagi di Exchange 2007 SP2 akan disertakan schema Exchange 2010 sebagai persiapan jika anda ingin melakukan migrasi ke Exchange 2010.

Hal berikut yang harus diperhatikan adalah, pastikan uninstall semua interim updates yang ada. Interim updates adalah update atau patch yang sifatnya khusus (tidak dirilis ke publik) dan dibuat hanya untuk beberapa case khusus. Nah, dari 2 pra syarat utama, ternyata server yang akan saya coba upgrade memenuhi 2 kondisi tersebut. Jadi, langkah berikutnya saya menjalankan proses upgrade ini (file Exchange 2007 SP2 telah saya unduh sebelumnya). Setelah dijalankan, kita akan dihadapkan pada wizard layaknya kita ingin menginstall Exchange 2007 ataupun ketika ingin melakukan in place upgrade dari Exchange 2007 ke Exchange 2007 SP1:

Setelah itu, Exchange setup wizard akan melakukan pre-requisites check. Sama seperti wizard sebelumnya, Exchange akan menghentikan proses jika ada syarat yang belum terpenuhi:

Dan kita baru bisa melanjutkan proses upgrade setelah semua syarat terpenuhi:

Setelah selesai, saya lakukan test terhadap operasional Exchange 2007 pada umumnya dan juga integrasi dengan beberapa aplikasi 3rd party yang digunakan. Semua berjalan lancar.

Salam,

Raymond Engelbert

OCS Front End Service Down [Error 0xC3E93C23]

Posted on by Raymond

Bagi anda para pengguna LCS maupun OCS (Office Communication Server), jika server anda melakukan update terhadap KB974571, maka bisa dipastikan anda akan mengalami problem ini.

Problem ini sendiri telah di publish oleh OCS Product Team di blog nya http://communicationsserverteam.com/archive/2009/10/14/632.aspx, namun pada blog saya ini, saya akan coba menjabarkan kronologisnya.

Seperti yang telah disebutkan pada link tersebut, sebuah security update yang mengacu ke KB974571 yang merupakan tambalan terhadap celah keamanan MS09-056: Vulnerabilities in CryptoAPI could allow spoofing. Namun pada implementasinya terdapat Known Issue yang penjabarannya bisa dilihat disini http://support.microsoft.com/kb/974571. Nah, sebelum masuk ke kesimpulan, berikut contoh kronologis yang saya lihat sendiri.

Gejala pertama yang dirasakan sudah pasti bahwa user akan bilang bahwa Communicator mereka tidak bisa login. Jika kita melakukan inspeksi ke server OCS tersebut, akan didapatkan bahwa OCS Front End Service berada dalam kondisi down, dan jika kita mencoba untuk menjalankan service tersebut, akan muncul error:

Jika kita mencurigai bahwa service admin yang digunakan yang bermasalah, maka salah besar karena service admin yang sama yang digunakan oleh service lainnya bisa berjalan sempurna. Sekali lagi, hanya OCS Front End service yang bermasalah.

Hal kedua, jika kita perhatikan di Event Viewer, akan terdapat suatu clue yaitu Error code 0xC3E93C23:

Nah, karena penyebabnya adalah patch KB974571 tersebut, maka pastikan bahwa memang benar di server OCS tersebut terinstall security update tersebut:

Jika benar, maka uninstall security update tersebut lalu server akan meminta restart. Setelah selesai restart, perhatikan bahwa OCS Front End Service bisa berjalan normal kembali dan anda bisa login ke OCS.

Beberapa hal penting yang perlu diketahui:

1. Solusi ini sifatnya sementara sampai ada pengumuman resmi dari Microsoft mengenai solusi permanen nya, karena kasus ini sedang ditangani oleh tim Microsoft.

2. Impact dari KB974571 hanya terbatas pada kondisi dimana server anda terinstall OCS dan juga pada client yang terinstall Communicator. Khusus untuk Communicator, yang terkena impact hanya communicator versi trial/evaluasi.

Salam,

Raymond Engelbert